ระบบติดตามลูกค้าสามารถแจ้งเตือนผ่านช่องทางใด และหัวหน้าทีมสามารถดูตารางงานของสมาชิกในทีมได้หรือไม่?

ระบบติดตามลูกค้าของ Readyplanet R-CRM สามารถแจ้งเตือนได้ 2 ช่องทาง ได้แก่ การแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชัน และการแจ้งเตือนทางอีเมล เพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานไม่พลาดการติดต่อหรืองานสำคัญที่ต้องดำเนินการ หัวหน้าทีมสามารถดูตารางงานของสมาชิกในทีมได้ โดยระบบรองรับการดูข้อมูลการติดตามผ่านมุมมองปฏิทิน (Calendar View) และมีฟังก์ชันจัดการสิทธิ์การมองเห็นตารางงานของทีม จึงสามารถกำหนดการเข้าถึงตารางงานให้เหมาะสมกับบทบาทของผู้ใช้งานได้

เรียนรู้เพิ่มเติม